返金ポリシー

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

返品期限は商品到着後10日間です。

返品には、未使用または未使用の状態で、タグ付き、オリジナルのパッケージに入っていることが条件となります。また、納品書も必要です。

返品をご希望の場合は、webshop@unimat-trading.com までご連絡ください。

返品は以下の住所までお送りください：
〒9060203 沖縄県宮古島市上野宮国974-2

返品に関するご質問は、webshop@unimat-trading.com までご連絡ください。

破損および問題
商品受け取り時に検品し、不良品、破損、または間違った商品が届いた場合はすぐにご連絡ください。

例外/返品不可商品
生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム商品（特注品、名入れ商品など）、パーソナルケア商品（美容品など）など、返品できない商品もございます。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

返金
返品を受領し、検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、郵送するまでに時間がかかる場合があります。
返品が承認されてから15営業日以上経過した場合は、webshop@unimat-trading.com までご連絡ください。